Obchodní podmínky

TRIU ONE, s.r.o.
Příčná 1892/4,
110 00 Praha 1 - Nové Město
Česká republika

Identifikační číslo (IČ): 198 74 979
TRIU ONE, s.r.o., C 393091 vedená u Městského soudu v Praze

Webové stránky: www.profirmyadomacnosti.cz

Poslední aktualizace: 26. září 2024

I. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") společnosti TRIU ONE, s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1 - Nové město, Česká republika, IČO: 198 74 979, C 393091 vedená u Městského soudu v Praze (dále jen "provozovatel"), upravují práva a povinnosti související s provozováním webu www.profirmyadomacnosti.cz (dále jen "web").

1.2. Web funguje jako zprostředkovatelská platforma, která propojuje zákazníky s poskytovateli služeb (řemeslníky a odborníky) v různých oblastech. Poskytovatelé služeb (dále jen "poskytovatelé") nesou plnou odpovědnost za kvalitu a rozsah poskytovaných služeb. Provozovatel nenese odpovědnost za výsledky či vady provedených prací.

II. Zprostředkování služeb

2.1. Provozovatel zajišťuje provoz webu a marketingové aktivity na podporu poskytovatelů služeb. Provozovatel není přímým dodavatelem žádné z nabízených služeb.

2.2. Poskytovatelé služeb uvedení na webu jsou samostatní podnikatelé, kteří ručí za kvalitu a dodržení termínů svých služeb.

2.3. Smluvní vztah vzniká mezi zákazníkem a poskytovatelem služeb přímo. Všechny reklamace, spory či nejasnosti ohledně provedené služby řeší zákazník přímo s poskytovatelem služby.

III. Odpovědnost provozovatele

3.1. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za případné škody či ztráty způsobené poskytovatelem služeb.

3.2. Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění, neúplnost či kvalitu provedených prací. Zodpovědnost za plnění závazků vyplývajících ze smluv mezi zákazníkem a poskytovatelem nese výhradně poskytovatel služeb.

3.3. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv odstranit nebo omezit přístup k profilu poskytovatele, který nesplňuje kvalifikační či etické požadavky.

IV. Ceny a platební podmínky

4.1. Web slouží pouze jako zprostředkovatelská platforma a neřeší platby mezi zákazníkem a poskytovatelem služeb. Zákazník je povinen se dohodnout na ceně a způsobu úhrady přímo s poskytovatelem.

4.2. Provozovatel neúčtuje zákazníkům žádné poplatky za zprostředkování služeb poskytovatelů uvedených na webu.

V. Reklamace a spory

5.1. Jakékoliv reklamace týkající se kvality nebo způsobu provedení služeb řeší zákazník výhradně s poskytovatelem služeb. Provozovatel není oprávněn zasahovat do smluvních vztahů mezi zákazníkem a poskytovatelem.

5.2. Poskytovatel služeb je povinen zákazníkovi poskytnout adekvátní reakci na reklamaci v souladu s platnými právními předpisy.

VI. Ochrana osobních údajů

6.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků i poskytovatelů v souladu s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679).

6.2. Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány za účelem fungování webu a pro marketingové účely provozovatele.

VII. Závěrečná ustanovení

7.1. Veškeré právní vztahy vznikající mezi provozovatelem a zákazníkem nebo poskytovatelem se řídí právním řádem České republiky.

7.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 26.09.2024.